دبلوم إدارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية

يُعد هذا الدبلوم التدريبي من البرامج المتخصصة التي تمنح المتدربين فهماً شاملاً وعميقاً لطبيعة إدارة المستشفيات والمنشآت الصحية. يركز البرنامج على تأهيل الكوادر القادرة على مواجهة تحديات سوق العمل الصحي من خلال تطوير مهارات الإدارة والتشغيل بكفاءة عالية، ويُعتبر من التخصصات الحيوية المطلوبة في القطاع الصحي.

1. أهداف البرنامج:

تأهيل المتدربين لفهم هيكلية المستشفيات ووحداتها الإدارية والطبية.
تطوير مهارات إدارة الأزمات والطوارئ وخطط الإخلاء داخل المنشآت الصحية.
تحسين القدرة على إدارة الموارد البشرية بفعالية ضمن الفرق الطبية والإدارية.
تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة لضمان سلامة المرضى ورفع كفاءة الأداء الصحي.
إكساب المتدربين معرفة عملية بأدوات الجودة مثل مؤشرات الأداء والتقييم الذاتي.
التعرف على معايير الاعتماد الدولية للمستشفيات وأهميتها(JCI, ISO, EFQM).
الربط الفعال بين جودة الخدمات الطبية والإدارة التشغيلية والإكلينيكية.

2. محاور التدريب الأساسية:

عناصر إدارة المستشفيات: الهيكل التنظيمي، الوحدات الطبية والإدارية، وظائفها وأدوارها.
إدارة الطوارئ والأزمات: تصميم وتنفيذ خطط الطوارئ، الإخلاء، وإدارة المخازن والمشتريات الطبية.
إدارة الموارد البشرية: تنظيم مهام الفريق الطبي والإداري، تطوير القدرات البشرية، والتعامل مع النزاعات.
أساسيات إدارة الجودة الشاملة: مفاهيم الجودة، دورها في المؤسسات الصحية، وأدوات تطبيقها.
سلامة المرضى وتحليل الأداء الصحي: ربط الجودة الطبية بسلامة المرضى وتحليل نتائج الأداء.
أدوات الجودة والتحسين المستمر: مؤشرات الأداء الرئيسية، التقييم الذاتي، تدقيق الجودة، والممارسات المثلى.
معايير الاعتماد الدولية: التعريف بمقاييسJCI، ISO، وEFQM ومتطلبات تطبيقها في المستشفيات.
الجودة والإدارة الإكلينيكية والتشغيلية: دمج الجودة في العمليات الإكلينيكية والتشغيلية لتحقيق نتائج أفضل.

4. مخرجات التدريب:

فهم معمق لبنية وإدارة المستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية.
القدرة على تطوير وإدارة خطط الطوارئ والإخلاء والتعامل مع الأزمات.
مهارات متقدمة في إدارة الموارد البشرية ضمن القطاع الصحي.
تطبيق منهجيات وأدوات الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية.
القدرة على تحسين سلامة المرضى وتحليل الأداء الطبي والإداري.
تأهيل للعمل وفق معايير الاعتماد الدولية المعترف بها.
ربط وتكامل بين الجودة والإدارة التشغيلية والإكلينيكية لتحقيق الفعالية.

5. الفئات المستهدفة:

مدراء المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية.
العاملون في الإدارة الصحية والقطاعات الطبية ذات الصلة.
خريجو التخصصات الصحية والإدارية الراغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية.
الباحثون والمهنيون المهتمون بالجودة والإدارة في المجال الصحي.

6. لغة البرنامج:

البرنامج يُدرّس بالكامل باللغة العربية، مع دمج المصطلحات الطبية والإدارية باللغة الإنجليزية.

7. الشهادات:

شهادة دبلوم معتمدة في إدارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية صادرة عن الجهة المنظمة أو الأكاديمية المعتمدة.
شهادة البورد الأمريكي الموثقة من الحكومة الأمريكية وبختم الجامعة الأمريكية.
شهادة الجمعية الأمريكية للتعليم الطبي المستمر.